Politique d’expédition
Nous sommes fiers de proposer ✈️ une livraison mondiale sur TOUS les articles ! Un suivi et un paiement sécurisé sont disponibles pour toutes les commandes.
Modes de livraison et délais de livraison
Nous proposons divers modes de livraison pour acheminer vos commandes, y compris, sans s'y limiter, la livraison standard, la livraison accélérée et la livraison internationale. Le délai de livraison estimé pour chaque méthode peut varier en fonction de votre emplacement et du calendrier de livraison du transporteur. Veuillez noter que le délai de livraison estimé n'est pas garanti et peut être sujet à des retards indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement ou des conditions météorologiques imprévues.
Frais de livraison et taxes
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande, ainsi que de la méthode de livraison que vous choisissez lors du passage en caisse. Les frais de livraison seront affichés au moment du passage en caisse et ajoutés au montant total de la commande. Veuillez noter que des taxes, droits ou frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer aux commandes internationales, et il est de votre responsabilité de payer ces frais.
Traitement des commandes et délais d'expédition
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier vos commandes aussi rapidement que possible. La plupart des commandes sont traitées dans les 48 heures suivant leur réception. Cependant, veuillez noter que le temps de traitement peut varier en fonction de facteurs tels que le volume de commandes et la disponibilité des produits. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi, qui est normalement envoyé dans les 48 heures après l'expédition de la commande.
Suivi de votre commande
Toutes les commandes incluent des informations de suivi, qui vous seront fournies par e-mail ou peuvent être consultées sur notre site Web à l'aide de votre numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l'état de votre envoi et d'estimer le délai de livraison.
Envois fractionnés
Si votre commande comprend à la fois un compresseur d'air et un gel d'airbrush, il est possible que nous les expédiions dans des colis séparés. Cela afin de garantir que vous receviez vos produits de manière efficace et rapide, ainsi que pour faciliter les procédures de dédouanement.
Délai de livraison
The estimated delivery time for most orders is 3-6 days, although it may take up to 10-20 days in some cases. Please note that the actual delivery time may vary depending on your location, shipping method, and other factors beyond our control.
Retours et échanges
Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter notre page [Politique de retour].
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et garantir que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.
Modifications de la politique d'expédition
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d'expédition à tout moment et sans préavis. Toute modification apportée à notre politique d'expédition sera reflétée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique d'expédition pour obtenir les dernières informations.
contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition ou votre commande, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact suivantes :
Email : info@favaiairbrush.com